KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenebilmektedir:

2. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

3D Malzemem ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Üyelik ve kullanıcı hesabına ilişkin bilgiler,
• Sipariş, ürün, sepet, teslimat ve işlem bilgileri,
• Fatura ve muhasebe işlemleri kapsamında gerekli bilgiler,
• Ödeme işlemlerine ilişkin işlem ve ödeme durumu bilgileri,
• Müşteri hizmetleri, talep, şikâyet ve destek kayıtları,
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik ve işlem güvenliği verileri,
• Mevzuat kapsamında tutulması gereken diğer işlem kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin oluşturulması ve takibi,
• Satış ve mesafeli satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
• Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• İptal, iade, cayma ve müşteri taleplerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Bu sebepler özellikle:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülen durumlar,
• Gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızası

olabilir.

Her veri işleme faaliyeti için uygulanabilir hukuki sebep, ilgili işlemin niteliğine göre değerlendirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Bunlara özellikle:

• 3dmalzemem.com.tr üyelik ve giriş ekranları,
• Sepet ve ödeme ekranları,
• Sipariş formları,
• İletişim ve destek kanalları,
• E-posta ve telefon iletişimi,
• İade ve müşteri hizmetleri süreçleri,
• Ödeme ve kargo süreçleri,
• İnternet sitesinin çalışması sırasında oluşan teknik kayıtlar

dâhil olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak hizmet alınan veya hukuken bilgi verilmesi gereken taraflarla paylaşılabilir.

Bu alıcı grupları somut işleme faaliyetine göre:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları ve finansal kuruluşlar,
• Kargo, lojistik ve teslimat hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve ilgili finansal hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri, sunucu, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki ve profesyonel danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Yargı mercileri ve diğer yetkili makamlar

olabilir.

Aktarım yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya ilgili hukuki sebebin gerektirdiği kapsamda gerçekleştirilir.

7. Ödeme İşlemleri

3D Malzemem üzerinden gerçekleştirilen çevrimiçi ödemelerde ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapılarından yararlanılabilir.

Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde iade işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla işlem için gerekli bilgiler ödeme hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme aracı bilgilerinin işlenmesi kullanılan ödeme altyapısının güvenli ödeme sayfası veya sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

8. Kargo ve Teslimat Süreçleri

Fiziksel ürün siparişlerinde ürünün müşteriye ulaştırılabilmesi için ad-soyad, telefon ve teslimat adresi gibi teslimat için gerekli bilgiler ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılabilir.

Bu bilgiler teslimatın gerçekleştirilmesi ve gönderinin takip edilebilmesi amacıyla kullanılır.

9. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Üyelik oluşturulması halinde hesap bilgileriniz; hesabın açılması, güvenliğinin sağlanması, sipariş geçmişinin görüntülenmesi ve üyelik hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenebilir.

Hesap güvenliğinin korunması amacıyla kullanıcıların şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları gerekir.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ilgili kişinin ayrıca verdiği izin veya diğer geçerli hukuki dayanak çerçevesinde gönderilir.

KVKK Aydınlatma Metni'nin sunulması, tek başına ticari elektronik ileti gönderimine onay verildiği anlamına gelmez.

11. Çerezler ve Teknik Veriler

İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışması, oturumların yönetilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezin niteliğine göre gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları ayrıca sunulabilir.

12. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ve ilgili yasal saklama yükümlülüğü sona erdiğinde kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, kanunen saklanması gereken sipariş, fatura, muhasebe veya hukuki işlem kayıtlarının derhal silinmesini gerektirmeyebilir.

13. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

14. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizin niteliğini ve kimliğinizi tespite imkân veren gerekli bilgileri içerecek şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

16. Metnin Güncellenmesi

Bu Aydınlatma Metni; mevzuatta, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel metin 3dmalzemem.com.tr üzerinden yayımlanır.